| www.michigan.gov (To Print use your browser's print function) |
August 16, 2004 | |||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Complaint Reasons by Coverage Type for John Hancock Life Insurance Company | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Please note that a single complaint may have up to 3 complaint reasons | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Coverage Type | ||||||||||||||||||||||||||||||
Reason |
Complaint Reasons |
Percent |
Accident & Health |
Annuity |
Auto |
Home |
Life |
Other |
||||||||||||||||||||||
| Claim Handling | 2 | 12% | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | ||||||||||||||||||||||
| Marketing & Sales | 4 | 24% | 0 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | ||||||||||||||||||||||
| Policyholder Service | 11 | 65% | 0 | 3 | 0 | 0 | 8 | 0 | ||||||||||||||||||||||
| Total: | 17 | 0 | 5 | 0 | 0 | 12 | 0 | |||||||||||||||||||||||
| Mailing Address | Contact Person | |||||||||||||||||||||||||||||
| P.O. BOX 111 | FLOYD S CARMAN | |||||||||||||||||||||||||||||
| BOSTON, MA 02117-0111 | Toll Free Number: | None | ||||||||||||||||||||||||||||
| Standard Number: | 617-572-0748 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Copyright © 2004 State of Michigan | ||||||||||||||||||||||||||||||